AUTO EUROPE CARCASSONNE, FRANCE - Avis des clients sur la location de voiture

CARCASSONNE, FR - Commenté par YVES - 14 Août 2025

" Agréable expérience. Il y a juste un remboursement que vous devez effectuer car la facture d'EUROPCAR est de 317,41 euros et non 364,46 que j'ai payé avant la location. Merci de bien vouloir effectuer le remboursement de 50,25 Euros sur Visa. Bien à vous. "

" EXCELLENT SERVICE A L'ACCUEIL "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

CARCASSONNE, FR - Commenté par BRIGITTE - 18 Avril 2025

" Avec auto europe pas de soucis ! Mais revoir les prestataires !!! Depuis le covit c est devenu du n importe qu oi "

" Une catastrophe Nous avons reçu une citroen c4 de 1000 km , la commande des portes ne fonctionnait pas , le coffre arrière ne fermait pas ou de façon aléatoire a la réception de la voiture, la gérance n 'a pas de véhicule au remplacement... apres un trajet de 90 km la consommation de carburant etait de 11 litres sur autoroute a 120 km /h pour une hybride... une merde de voiture...réponse, nous n avons pas d autres véhicules à vous proposer lors de la réception, nous avons contacté le service clientèle d europcar deux jours plus tard apres le week-end, europcar nous disant que des voitures étaient disponibles et ne comprenais pas l attitude de ses employés...mais devions refaire 200 km pour échanger la voiture , autre réponse vous n auriez pas du accepter la voiture... première catastrophe en 15 ans de locations avec auto europe "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 1

CARCASSONNE, FR - Commenté par FRANCISCO - 28 Novembre 2024

" Professionel "

" Très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CARCASSONNE, FR - Commenté par MICHEL - 30 Septembre 2024

" Aucun problème, comme d'habitude. "

" Tout parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CARCASSONNE, FR - Commenté par DANIEL - 29 Septembre 2024

" A conseiller "

" surclassement de la catégorie voiture sans supplément, un plaisir "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CARCASSONNE, FR - Commenté par GAETANE - 11 Novembre 2023

" Tout est facile et bien réglé "

" C'est efficace "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

CARCASSONNE, FR - Commenté par MARC - 11 Août 2023

" très bien "

" très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CARCASSONNE, FR - Commenté par ANTOINE - 11 Juin 2023

" Pas de problème à ce niveau. "

" Refus de prendre la carte de crédit Numérique et refus de tout autre transaction (Maestro, cash, ...), alors que la carte numérique fonctionne jusqu'au petit épicier du coin. Résultat: perte de 234 euros , ps de voiture, 100 euros de taxi ... "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

CARCASSONNE, FR - Commenté par DAVID - 20 Octobre 2022

" Vous êtes des escrocs "

" Oui "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CARCASSONNE, FR - Commenté par DIDIER - 17 Août 2022

" Aucun problème "

" Aucun problème "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CARCASSONNE, FR - Commenté par CHRISTIAN - 24 Septembre 2020

" On y revient. "

" on y revient "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CARCASSONNE, FR - Commenté par DIDIER - 09 Décembre 2019

" Très bien "

" Très serviable "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CARCASSONNE, FR - Commenté par ALAIN - 16 Octobre 2019

" Tres professionnel celà fait longtemps que je loue via leur site je n ai jamais eu de problèmes "

" Tres bon accueil à refaire "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CARCASSONNE, FR - Commenté par RAYMOND - 27 Septembre 2019

" Expérience toujours positive avec Firefly à Carcassonne "

" Rapide tant pour la prise que la remise du véhicule "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

CARCASSONNE, FR - Commenté par ANDRE - 27 Juin 2019

" Irréprochable "

" Bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CARCASSONNE, FR - Commenté par CHRISTOPHE - 31 Janvier 2019

" Accueil impeccable, professionnel et commercial. Politesse et efficacité comprises :) Les prix sont meilleurs que la concurrence et les voitures impec. Je reprends dès que je me déplace encore pour mon business "