" Au vu des commentaires précités, nous sommes insatisfaits de notre réservation via Auto Europe puisque nous avons finalement payé le double du prix initial correspondant au prix du loueur. Cette situation a engendré du stress inutile et nous a fait perdre notre temps. Nous précisons également que la caution prévue sur le site du loueur en l'absence de prise d'assurance sur place était de 1600€ alors qu'on nous a imposé 4000€ si nous ne prenions pas leur assurance sur place. Ce n'est pas acceptable. "
" Accueil décevant et cahotique à l'aéroport (point de prise en charge différent, navette difficilement identifiable). Le loueur a immédiatement insisté pour une assurance complémentaire sinon nous devions laisser une caution de 4000€ et nous attendre au retour à un contrôle approfondi sur base d'une liste à rallonge de dégâts potentiels. Ils ont ensuite fait une offre moyennant un paiement de 275 € supplémentaires pour leur couverture sans caution ni contrôle à la remise du véhicule. Nous aurons finalement payé au total le double du prix initial chez Auto Europe (349€) afin d'éviter des discussions au moindre problème. Le véhicule était récent mais aucune explication donnée sur l'utilisation du véhicule, à part le type de carburant. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
" Tout était correct "
" Tout était correct "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" j'ai souscrit l'assurance omnium sur votre site en pensant faire une bonne affaire et de ne pas payer la caution pour la voiture... mais on apprend dans les mails après le payement que l'on doit quand même payer cette caution. "
" 2500€ de caution pour une OPEL corsa avec des coups partout est une arnaque, cela vous OBLIGE de prendre leur assurance supplémentaire car peut de carte de crédit permettent de dépasser ce plafond, alors que je l'avais déjà sousrite chez autoeurope. sans cette assurance, il vous oblige de nettoyer la voiture à la restitution. je ne pendrai plus JAMAIS cette société. "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
" très bonne comme d'habitude "
" excellent service "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" À chaque fois, je trouve de belles occasions, sans la moindre mauvaise surprise. J'essaie de prendre le réflexe de commencer par Auto Europe. "
" Accueil très professionnel et attentionné. Une société très au service de ses clients. Nous avons été très positivement surpris par cette nouvelle petite compagnie de location, bien meilleure que beaucoup de grandes et anciennes compagnies. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" comme d'habitude "
" société très correct, moderne et des nouvelles voitures. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Positive only "
" Positive only "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" très bien passé "
" très bien passé "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" OK "
" J'ai restitué la voiture le dimanche 19/01 vers 14H45, la préposée, une jeune femme blonde, était particulièrement désagréable et de mauvaise humeur : même pas un bonjour ou un mot aimable de bienvenue. J'avais beaucoup de bagages et souhaitais trouver un chariot pour les emmener jusqu'à l'aérogare. Aucune aide de sa part; elle aurait pu m'indiquer qu'une navette circulait entre le parking et l'aéroport. Rien, une véritable face de carême! Pour le reste, rien à dire. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 10
" toujours bien avec auto Europe malheureusement quand j'ai du annulé une reservation pour cause maladie aigue tardivement on na pas pu me rembourser dommage!!! "
" tout s'est bien passé absolument content avec global il faut voir aussi que ma garantie de 1000 euro soit restituer a temps dan ma carte de credit! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" très bien "
" très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bonne "
" Très bien passé "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" Très facile ! M'épargne du temps! "
" Très bonne expérience: prix / couverture / état de véhicule. Au retour reçu par Leslie. Très poli et professionnel! "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9