AUTO EUROPE PALMA DE MALLORCA, ESPAGNE - Avis des clients sur la location de voiture

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par DANIEL - 09 Mars 2023

" Bonne "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par CHRISTIAN - 20 Septembre 2022

" Toujours un très bon service envers vos clients "

" Toujours très bien servi "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par PATRICK - 15 Mai 2022

" Duidelijk, snel en betrouwbaar "

" Een perfecte samenwerking, vriendelijke en volledige uitleg van ophaal- en inleverprocedure. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par ALAIN - 03 Mai 2022

" Facilité de réservation "

" Voiture neuve en très bon état "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par ANNIE - 08 Octobre 2021

" Sans problème "

" Sans problème "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par DAUPHIN - 05 Octobre 2021

" jamais de soucis je suis très satisfait "

" super "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par MONIQUE - 12 Septembre 2021

" Facilité de la réservation. Rare problème et si problème bon suivi. Réservons avec confiance. "

" Aucun problème. Voiture en ordre et recente "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par PASCAL - 02 Septembre 2021

" réservation très simple et efficace "

" voiture quasi neuve ! super !! "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par ALICE - 09 Août 2021

" N/A "

" Essaient de faire prendre une assurance déjà incluse "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par MANUEL - 23 Août 2020

" Annulation facturée 20€, cela ne fait pas partie du contrat. "

" KeyGo difficile à trouver à Palma de Majorque. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par LAURENT - 07 Août 2020

" Très bien. Aucun problème "

" Excellent, le véhicule était neuf, et la prise du véhicule à été super rapide "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par MANUEL - 09 Novembre 2019

" Réservation facile et claire. "

" Très bon accueil, administration rapidement réalisées. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par STEFAN - 08 Novembre 2019

" Service rapide online et bonne comparaison "

" Véhicule abîmé carrosserie à la réception Pas très propre intérieur mais fonctionnant très bien "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 4

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par JEAN-CHRISTOPHE - 20 Octobre 2019

" Vous devriez signaler que Ze interrent est la même société que Goldcard qui est très mal cotée. Ça permettrait aux clients de savoir à quoi s'en tenir... "

" La voiture était toute cabossée, pleine de griffes, de coups, très sale à l'interieur et sentait très mauvais. Ils n'ont pas voulu nous donner un autre véhicule en nous disant que comme nous avions payé l'assurance totale, cela n'avait pas d'importance qu'elle soit en mauvais état. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par LAURENCE - 16 Septembre 2019

" Bien merci "

" Joie d'un upgrade de voiture, qui a effacé l'ennui d'une heure de file d'attente avant de la récupérer. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par LAURENT - 14 Août 2019

" Felxible au maximum comme toujours "

" Parfait! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par NATHALIE - 10 Août 2019

" parfait. "

" Acceuil vraiment excellent et prise en charge très très rapide ! Même chose au retour de véhicule. L'hotesse est même allée me chercher un chariot. Un des meilleurs à l'aeroport de Palma sans aucun doute! j'y reviendrai ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par XAVIER - 06 Août 2019

" Dommage que nous n avons pu contacter personne pour exprimer notre mécontentement pour la longue attente. Sinon le courtier et la réservation ok. "

" Négatif. Car 3h30 d attente pour avoir la voiture prévue à 21h30 et récupérée à 1h30 du matin. C est honteux. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par CHARLES - 11 Juillet 2019

" Tip top "

" Tout était parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par GIOVANNI - 05 Juillet 2019

" Aucun problème. Rencontré. Je les ai appelé l'année dernière et le service est rapide et efficace. "

" Nous avons eu une fille de 12 personnes devant nous pour 6 guichets. 45 minutes d'attentes. Ils ont insisté pour d'autres assurance . C'est énervant et une grande pertes de temps. Beaucoup signe pour avoir la paix. Ils font une réservation de 1214€ sur votre carte de crédit pour une période de 31 jours. Ceci rend difficile une deuxième location pendants cette même période. Pour la restitution aucun contrôle qui vous rassure sur les éventuelles problème ou pas. On quitté sans être rassuré. Heureusement un mail vous est transmis quelques heures plus tard. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 6

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par PHILIPPE - 02 Juillet 2019

" Toujours aussi bien avec changement 2 fois car les prix ont diminués. "

" Grosse amélioration par rapport à l'année dernière pour la prise en charge du véhicule. Véhicule avec moins de 5.000 km et super équipés. Retour véhicule rapide et sans problème "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par MARIA JOÃO - 09 Juin 2019

" Super "

" Super "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par DIDIER - 09 Janvier 2019

" Nous avons reçu un modèle supérieur à celui payé ce qui nous a ravi durant tout le séjour. "

" 2 personnes au guichet de part et d autre pour recevoir les clients !!. Une attente tres longue (1h). Une file interminable. La "receptionniste" antipathique du fait de la colère et de l impatience des clients probablement. Personne pour verifier l état de la voiture avant utilisation. Juste une remise de clés et papiers. Un service inexistant. Dommage. "

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par MANUEL - 13 Septembre 2018

" Réservation facile via le site mais quelques loueurs douteux concernant leur honnêteté. Je recommande un meilleur choix des loueurs. "

" Le remboursement du carburant n'a pas été réalisé. J'ai pourtant loué le véhicule avec l'option plein-plein et le plein a été réalisé avant la restitution du véhicule. "

PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par LAURENT - 06 Août 2018

" Très bien aucun problème avec les réservations, je le demande toujours comment auto Europe fait pour avoir des prix si bas "

" Juste pour dire que ça fait déjà plusieurs année que je loue un véhicule par auto europe, dans la société record go. Et chaque année c'est la même chose, les vendeurs essaient à chaque fois de vous faire prendre leur assurance supplémentaires de +-300? et la caution est toujours supérieur à ce qui est indiqué sur le contrat de auto europe. Mais les véhicules sont toujours super et en très bonne état. Donc je ne peux pas mettre satisfait. "