AUTO EUROPE SUISSE - Avis des clients sur la location de voiture

GENEVA, CH - Commenté par FRANK - 08 Décembre 2022

" Aucune problème. "

" Bonjour, Nous sommes partir à Genève du samedi matin au lundi soir, courte durée, nous avons attendu 1h15 pour que enfin la personne de chez Hertz s'occupe de notre réservation. Elle était toute seule alors que chez Sixt, ils étaient trois au guichet. Perdre autant de temps sur un court week-end c'est très embêtant. Je ne recommande pas la société Hertz. Cordialement. Frank Waroquier "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par PATRICK - 12 Mars 2022

" Facile et bons deals "

" Personnel courtois à l'accueil et au retour. Véhicule adéquat et propre. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par AURELIE - 03 Février 2022

" Très bien "

" Très fluide et correct "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par FRANK - 30 Septembre 2021

" Bonjour, Je réserve toujours via Autoeurope et je suis entiérement satisfait. Frank "

" Super content. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par OLIVIER - 08 Août 2020

" Aucun problème "

" Excellent service Véhicule parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par LUCIO - 19 Février 2020

" Ça marche vite et bien "

" Tout ok "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par HÉLÈNE - 15 Février 2020

" J'avais réservé une Ford Ka 4DR (c'est ce qu'Autoeurope donne comme info sur son site), 4DR pour moi veut dire 4 roues motrices ou 4x4. Ce n'était malheureusement pas le cas. Il y avait donc erreur sur votre site. J'ai dû payer un supplément pour le 4x4 dont j'avais besoin car j'allais à la montagne. "

" aimable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par JOSEPH - 15 Février 2020

" Tres bien "

" Excellente a tous les niveaux "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par ARNAUD - 13 Février 2020

" Site internet très clair et bien organisé. "

" Réception ultra rapide, excellente voiture. Ravi d'avoir loué chez Europcar. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par DANIELE - 16 Décembre 2019

" Very good "

" Very good "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par GEORGES - 17 Septembre 2019

" Voir 3 ci-dessus "

" Pour le même prix, véhicule plus grand que celui que j'avais commandé. Cela peut paraître un avantage, mais cela crée des problèmes supplémentaires de parking, ou dans les passages étroits. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par MANIVIT - 09 Août 2019

" impeccable "

" grand sens du service client reactif "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par CHRISTIAN - 20 Juin 2019

" bonne experience "

" super "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

GENEVA, CH - Commenté par ISABELLE - 03 Juin 2019

" Excellent. Il faudrait peut-etre être plus clair sur l'assurance "franchise" que vous proposez et signaler que c'est Auto Europe qui nous assure et pas Alamo. En effet, le loueur sur place m'a proposé la même assurance. "

" Parfait; merci d'avoir attendu jusque minuit alors que mon vol était retardé ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par FRANCOIS - 02 Juin 2019

" Facile et pratique. "

" Dommage de devoir payer un supplément parce que l'avion est en retard... De plus le prix du carburant est prohibitif, si on ne rend pas le véhicule avec le plein. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

GENEVA, CH - Commenté par FRANÇOISE - 01 Mai 2019

" cf. unirent "

" le délégué MEDI très pro, charmant et de très bon conseil. voiture parfaite.remise parfaite. le rêve quoi! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par PHILIP - 17 Avril 2019

" Facile "

" Plus de 40 min d'attente au comptoir pour récupérer la voiture. Un employé expliquait à ses collègues qu'il avait hâte d'être en pause déjeuner alors qu'il y avait encore plus de 20 personnes dans la file. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ZURICH, CH - Commenté par PHILIPPE - 15 Avril 2019

" as competitive as usual... "

" Excellent service, very serious although friendly. A fine experience after my recent successive trouble with Goldcar/Rhodium in Spain and Maggiore in Sardegna "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par CLAUDIO - 25 Mars 2019

" Souhaiterais avoir des instructions du véhicule en français. "

" Personnel aimable et efficace "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par HELENE - 15 Février 2019

" site internet pratique "

" Alamo me facture une griffe qui n'y était pas lorsque j'ai restitué la voiture (j'ai vérifié personnellement le véhicule).La griffe a été faite après mon départ, probablement en garant le véhicule. Le personnel est vraiment malhonnête. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 8

GENEVA, CH - Commenté par ERIC - 23 Janvier 2019

" Très bon service, prix compétitifs, assurance nettement moins chere que celle du loueur "

" Vehicule neuf, très bon service. Seul point 'négatif' : le véhicule reçu (Volvo S40 D2) est de très loin le plus mauvais véhicule que j'ai conduit ces dernières années (il ne faut surtout pas se fier au GPS, commandes vocales quasi inopérantes, pas de caméra de recul, visibilité AR très mauvaise, coffre très petit), très peu d'espace intérieur,... "

GENEVA, CH - Commenté par BERNARD - 19 Septembre 2018

" Service très pro, offre parfaite et sans ambiguïté. MERCI. "

" Accueil parfait et chaleureux. Véhicule propre et impeccable. Remise des clés et tour du véhicule très professionnel. "