AUTO EUROPE VALENCIA, ESPAGNE - Avis des clients sur la location de voiture

VALENCIA, ES - Commenté par ALBERT - 11 Juin 2022

" Je n'ai jamais rencontré de problèmes "

" aucune personne à l'enlèvement et restitution du véhicule, regrettable pour vérifier l'état du véhicule ils ont relevé un impact à l'arrière du véhicule que je n'avais pas remarqué car il faisait noir quand j'ai pris le véhicule pour le ramener à l'aéroport. J'ai probablement heurter un muret en faisant marche arrière sans m'en rendre compte Comme j'ai une super cover je prendrai contact avec vous quand j'aurai tous les documents "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 7

VALENCIA, ES - Commenté par CHRISTIAN - 10 Janvier 2022

" TOUJOURS PARFAIT "

" PARFAIT "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

VALENCIA, ES - Commenté par ALAIN - 11 Novembre 2021

" Très bien et facile "

" Très serviable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

VALENCIA, ES - Commenté par BERNADETTE - 14 Octobre 2021

" voir numéro 3 "

" Equipe efficace et très sympa. Rien à dire. Juste merci pour le service. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

VALENCIA, ES - Commenté par MARIE-JEANNE - 14 Octobre 2021

" Rien à signaler "

" Très accueillant "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

VALENCIA, ES - Commenté par ANNE SOPHIE - 07 Août 2021

" Excellente expérience, renouvelée depuis pratiquement 10 ans. "

" 1.Voiture indisponible à la réception.fermeture du bureau à 21h en pleine haute saison! Obligation de passer une nuit improvisée dans un hôtel à proximité de l'aéroport. 2.Réservation d'une Fiat 500 expressément. Le lendemain, après avoir dû, malgré la nuit d'attente, faire une file de 10 personnes, réception des clés d'un véhicule d'une toute autre marque et modèle. 3. Retour du véhicule: en 10 ans de location, pas une remarque. Ici, accusation d'avoir griffé le côté droit ( hauteur réservoir d'essence) 1,2cm. Lors de la prise du véhicule malgré une indpection du véhicule, ce défaut a dû échapper au contrôle vigilant dans l'obscurité. Le véhicule n'ayant servi que pour l'aller-retour vers l'aéroport, il a été placé dans un garage privé se 3 places dans notre propriété. Déplorable! "

Note générale: 2
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 2
État du véhicule: 8

VALENCIA, ES - Commenté par PHILIPPE - 30 Juin 2021

" Réservation ok, nous n'avons pas eu de problèmes. Les garanties offertes par Auto Europe sont intéressantes mais nous ne pouvons pas juger du respect des conditions en cas de sinistre ... "

" Le véhicule BMW série 1 réservé n'était pas disponible. Une BMW X2 neuve nous a toutefois été proposée avec un supplément de prix intéressant. Une niote générale de 8 mais on n'a quasi jamais le modèle de véhicule choisi pour la catégorie intermédiaire quel que soit le loueur. Sixt dispose d'une belle flotte neuve de luxe comparé à d'autres loueurs. Il semble que le modèle de véhicule est normalement respecté quand il s'agit de véhicules de luxe haut de gamme ... La BMW X2 était une essence également hybride mais il n'y avait pas de câble de recharge adapté aux bornes électriques fourni. On nous a dit qu'il n'y en avait pas et qu'il ne fallait pas recharger la batterie, ce qui est limite comme réponse quand on loue ce type de véhicule ! Le véhicule était neuf et donc très propre. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

VALENCIA, ES - Commenté par ALBERT - 28 Juin 2021

" Rien à signaler sinon que je trouve que les prix de location ont fortement augmentés "

" Tout parfait sauf pour rentrer le véhicule, il n'y avait personne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

VALENCIA, ES - Commenté par DAVID - 21 Juillet 2020

" Nickel "

" Nickel "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

VALENCIA, ES - Commenté par SERGE - 07 Février 2020

" Efficace quand on porte plainte contre une agence de location de voiture. Réponse rapide. "

" On nous compte des frais pour des options qu'on n'a pas demandées!!!!! Ce sont des voleurs!!!! "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

VALENCIA, ES - Commenté par MANUEL - 13 Octobre 2019

" bonne sans plus "

" bonne véhicule disponible en temps et lieu "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

VALENCIA, ES - Commenté par PHILIPPE - 11 Octobre 2019

" Très bonne expérience. J'ai déjà recommandé Auto Europe à plusieurs amis "

" Les temps d'attente à la prise et à la remise du véhicule sont longs "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 10

VALENCIA, ES - Commenté par ERIC - 29 Août 2019

" Rien à signaler "

" Plus de 1 heure d'attente pour avoir le véhicule. Ensuite 2 aller retour à pied dans le parking entre la voiture et le bureau car impossible de passer la barrière de sortie du parking "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

VALENCIA, ES - Commenté par PATRICK - 23 Juillet 2019

" Excellent. Facile, rapide et prix toujours intéressant "

" La formule sans franchise est top. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

VALENCIA, ES - Commenté par EMILE - 06 Avril 2019

" Toujours très bien tout était parfais comme d'habitude "

" Impeccable pas de problèmes "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

VALENCIA, ES - Commenté par MANUEL - 09 Mars 2019

" jamais reçu véhicule choisi "

" Ok rien a dire "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

VALENCIA, ES - Commenté par JEAN-LUC - 13 Février 2019

" Pourquoi ne travaillez-vous plus avec Interrent ? "

" Très bien dommage qu'on ne peut plus réserver chez Interrent en utilisant votre site "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

VALENCIA, ES - Commenté par CHRISTIAN - 08 Janvier 2019

" TOUT ETAIT PARFAIT "

" PARFAIT "

VALENCIA, ES - Commenté par STEPHAN - 16 Octobre 2018

" Après avoir fait une réservation, le client reçoit encore des propositions alléchantes. Il faut alors annuler la première réservation, se faire rembourser puis refaire une nouvelle réservation. Ce n'est pas très pratique mais très commercial et honnête. "

" Le mode d'emploi du véhicule est seulement disponible en espagnol. C'est dommage! "

VALENCIA, ES - Commenté par EMILE - 05 Octobre 2018

" avec auto europe tout est toujours parfait "

" Tout était très bien "