EUROPCAR ALLEMAGNE - Avis des clients sur la location de voiture

BERLIN, DE - Commenté par BERNARD - 22 Mai 2022

" il est regrettable que l'assurance full cover payée chez Autoeurope soit déduite du voucher transmis au loueur ce qui occasionne un supplément à payer. Dans le passé (je suis client autoeurope au moins 10 ans), tout était inclus et rien à payer au loueur sauf option souscrite au comptoir. "

" Il est dommage de réserver une golf ou équivalent et Europcar me demande de payer un supplément pour avoir une golf. J'ai donc pris le Dacia Duster qui m'était proposé et j'en ai été satisfait car cela reste un excellent véhicule. Le comportement des employés Europcar est également moins prévenant quand on arrive avec un voucher que quand on réserve en direct, ce qui est éventuellement compréhensible mais peu commercial. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9