HERTZ SUÈDE - Avis des clients sur la location de voiture

STOCKHOLM, SE - Commenté par STEPHAN - 28 Août 2024

" La réservation concernait une voiture thermique et on nousa prétendu que c'était une électrique. Ils nous ont même prétendu qu'une Peugeot 508 est une voiture électrique ! "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GOTHENBURG, SE - Commenté par SONIA - 20 Février 2023

" Parfait "

" Rien de négatif ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GOTHENBURG, SE - Commenté par JANE CHRISTINA IRENE - 23 Septembre 2022

" Tout est bien passé "

" Rapide, aimable, efficase "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

KALMAR, SE - Commenté par JANE CHRISTINA IRENE - 20 Août 2022

" Rien à dire, satisfait "

" Tout etais super! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GOTHENBURG, SE - Commenté par JANE CHRISTINA IRENE - 19 Août 2021

" Hertz n'a pas eu la voiture classe Economi manuelle que j'ai commandé, il n'y a plus cette type de voiture chez eux "

" Très bien. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NYKOPING, SE - Commenté par ERIC - 11 Janvier 2020

" En général, bonne expérience mais les demandes spécifiques ne semblent pas toujours être transùises au loueur. Il n'était pas spécifié qu'il fallait payer un supplément d'assurance pour se rendre en Finlande. Cela n'était pas le cas précédemment "

" J'avais précisé lors de la réservation que je souhaitais un véhicule équipé de pneus à clous car j'avais l'intention de circuler dans le nord de la Suède dans la province de Norrbotten (Boden) et de me rendre en Finlande. Malheureusement, et pour la troisième fois, le véhicule n'était pas équipé de pneus à clous. Donc, tout comme en janvier 2019, il était pratiquement impossible de se déplacer dans le nord sur des routes couvertes d'une grosse couche de glace après des pluies qui avaient fait fondre la neige ou des alternances de gel/dégel Quelques explications de base dispensées à la prise du véhicule seraient appréciées ainsi qu'une meilleure explication pour le lieu de restitution du véhicule d'autant qu'il n'y a plus de préposé lors de la restitution, et ce depuis des années déjà. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par SIGRID - 24 Juillet 2019

" Néant "

" Clés de la voiture accessible seulement via un distributeur défectueux. Aucune information donnée aux 4 clients qui ont été bloqués. Il a fallu 45 minutes pour que quelqu'un intervienne. "

Rapport qualité-prix: 2
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10