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KLASS WAGEN HONGRIE AVIS DES CLIENTS
- 6
- 7.8
- 8
- 9.3
- Rapport qualité-prix
- Efficacité de l'équipe
- État du véhicule
- Restitution du véhicule
KLASS WAGEN HONGRIE - Avis des clients sur la location de voiture
Moyenne des évaluations pour Klass Wagen :
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Page 1 sur 1
BUDAPEST, HU - Commenté par PHILIPPE - 14 Juin 2025
" Au vu des commentaires précités, nous sommes insatisfaits de notre réservation via Auto Europe puisque nous avons finalement payé le double du prix initial correspondant au prix du loueur. Cette situation a engendré du stress inutile et nous a fait perdre notre temps. Nous précisons également que la caution prévue sur le site du loueur en l'absence de prise d'assurance sur place était de 1600€ alors qu'on nous a imposé 4000€ si nous ne prenions pas leur assurance sur place. Ce n'est pas acceptable. "
" Accueil décevant et cahotique à l'aéroport (point de prise en charge différent, navette difficilement identifiable). Le loueur a immédiatement insisté pour une assurance complémentaire sinon nous devions laisser une caution de 4000€ et nous attendre au retour à un contrôle approfondi sur base d'une liste à rallonge de dégâts potentiels. Ils ont ensuite fait une offre moyennant un paiement de 275 € supplémentaires pour leur couverture sans caution ni contrôle à la remise du véhicule. Nous aurons finalement payé au total le double du prix initial chez Auto Europe (349€) afin d'éviter des discussions au moindre problème. Le véhicule était récent mais aucune explication donnée sur l'utilisation du véhicule, à part le type de carburant. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
BUDAPEST, HU - Commenté par MARTA - 03 Décembre 2024
" Tout était correct "
" Tout était correct "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BUDAPEST, HU - Commenté par ARNAUD - 12 Mai 2024
" j'ai souscrit l'assurance omnium sur votre site en pensant faire une bonne affaire et de ne pas payer la caution pour la voiture... mais on apprend dans les mails après le payement que l'on doit quand même payer cette caution. "
" 2500€ de caution pour une OPEL corsa avec des coups partout est une arnaque, cela vous OBLIGE de prendre leur assurance supplémentaire car peut de carte de crédit permettent de dépasser ce plafond, alors que je l'avais déjà sousrite chez autoeurope. sans cette assurance, il vous oblige de nettoyer la voiture à la restitution. je ne pendrai plus JAMAIS cette société. "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
BUDAPEST, HU - Commenté par CLAUDIA - 24 Mai 2023
" À chaque fois, je trouve de belles occasions, sans la moindre mauvaise surprise. J'essaie de prendre le réflexe de commencer par Auto Europe. "
" Accueil très professionnel et attentionné. Une société très au service de ses clients. Nous avons été très positivement surpris par cette nouvelle petite compagnie de location, bien meilleure que beaucoup de grandes et anciennes compagnies. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10