ALAMO ETATS-UNIS - Avis des clients sur la location de voiture

SAN FRANCISCO, US - Commenté par YVES - 15 Mai 2023

" Bonne expérience "

" Problème avec freins et suspensions, voiture dangereuse ne freinant pas bien et ne tenant pas la route "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 2

LOS ANGELES, US - Commenté par XAVIER - 10 Mars 2020

" ok "

" navette de aéroport à l'agence "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

PHOENIX, US - Commenté par SVEN - 20 Octobre 2019

" A refaire !!! "

" Excellent service (suis arrivé avec un jour de retard mais pas de soucis au niveau de la réservation !) et facilité pour récupérer le véhicule conforme à la réservation !!! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LOS ANGELES, US - Commenté par JEAN-FRANÇOIS - 16 Octobre 2019

" Simple et honnête "

" Un peu enclin à pousser à la consommation d'assurances "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PHILADELPHIA, US - Commenté par SERGE - 08 Octobre 2019

" Très satisfait de toutes mes locations avec AutoEurope : Irlande, Italie, Espagne, Portugal, Slovenie, Quebec, États-unis... "

" Deuxième expérience avec Alamo au États-unis : l'an dernier 16 jours au départ de San Francisco, cette fois 16 jours au départ de Philadelphie. Satisfaction totale sur toute la ligne de la prise à la remise du véhicule. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ORLANDO, US - Commenté par EDDY - 02 Octobre 2019

" bonne "

" tout était parfait avec ALAMO et sans supplément lors de la restitution, ce qui n'est pas le cas avec les autres compagnies de location. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SAN FRANCISCO, US - Commenté par BOUSSON - 20 Août 2019

" TB "

" Très pro, rapide et efficace. Véhicule neuf impeccable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HOUSTON, US - Commenté par HELENE - 14 Août 2019

" Merci. J'ai fait une belle économie en passant par vous. Je reviendrai "

" Tout etait parfait. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SAN FRANCISCO, US - Commenté par DIRK - 10 Août 2019

" Description claire , voiture avec les options demandées. Prix plus intéressant que via le site du loueur en direct "

" Rapide, efficace et très serviable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LOS ANGELES, US - Commenté par MATTHIEU - 29 Juillet 2019

" Parfaite ! "

" Bien qu'ils aient le numéro de réservation, rien n'était enregistré dans leur système et nous avons dû tout ré-enregistrer. Le vendeur était cordial mais essayait absolument de me faire souscrire à une catégorie de véhicule supérieur et plus chère. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

MIAMI, US - Commenté par PIERRE - 16 Juillet 2019

" Ok "

" Voiture ok mais pas de gps intègre un Garmin nous a été proposé en échange son utilisation n,était pas res aisee. Nous avons payé l'assurancecomplementaire Suite à l'insistance de l'agent d'alamo "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GREEN BAY, US - Commenté par ERIC - 05 Mai 2019

" RAS - Easy & Good prices "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

BOSTON, US - Commenté par FABRICE - 21 Avril 2019

" Généralement satisfait d'autoeurope, je dois dire que les USA étaient notre pire expérience avec eux. Dommage. "

" Véhicule Mercedes cla 250 4 matic. Quelques coups et griffes non répertoriés sur l'état des lieux avant départ (sur nous devons signer sans avoir vu le véhicule auparavant !!!). Alors qu'au retour, les contrôleurs y regardent à deux fois en revenant sur les coups que j'ai signalés avant le départ et qui semblaient ne poser aucun soucis à ce moment-là !!! De plus, véhicule plus petit que celui que nous avions choisi, européen et non adapté au mauvais état des routes dans l'Est américain. Jantes larges, pneus taille basse n'appreciant Pas les trous des routes US !!! GPS accessoire NuVi octroyé par Alamo ne tenant pas compte de notre demande de voiture avec vos intégré !!! Ici gps ne tenant même plus en p'ace Sur sa boule. Cela nous a valu d'énormes soucis en ville. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

MIAMI, US - Commenté par CLAUDE - 11 Mars 2019

" RAS "

" Service impeccable, mais vieille voiture en mauvais état - Boîte de vitesse automatique donne des a-coups - Vitre arrière droite ne ferme pas correctement - état général du véhicule dégradé. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 1

MIAMI, US - Commenté par ASTRID - 04 Janvier 2019

" Mon vol avait du retard, j'ai appelé votre agent francophone pour qu'il en informe l'agent américain et il m'a dit de me débrouiller avec eux. A cette heure-là, c'était la nuit aux Etats-Unis et personne ne répondait. Votre agent aurait pu prévenir Alamo lui-même. Sinon, votre système de réservation est bien conçu. "

" Formidable, très professionnels, courtois, efficaces et souriants. "