KEDDY BELGIQUE - Avis des clients sur la location de voiture

BRUSSELS, BE - Commenté par ANA - 30 Mai 2025

" Le vehicule ne correspindait pas à la réservation et était en mauvais état. Mes coordonnées étaient érronnées dans leur système. Location trop cher pour le service reçu. "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 4

CHARLEROI, BE - Commenté par STEPHAN - 20 Mai 2025

" Merci. "

" Petit problème lors de la reservation du véhicule, ma compagne aillant fait la reservation avec sa carte de credit, je n'ai pas pu me mettre comme conducteur sur ce , nous avons du payé un supplement pour le changement de conducteur! Triste car sur le contrat , cette close n'était pas assez visible ! Mais votre collaborateur sur place très sympa et comprehensif à la situation! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHARLEROI, BE - Commenté par JEAN-PIERRE - 22 Mars 2025

" Rien à reprocher "

" Rien à reprocher "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BRUSSELS, BE - Commenté par MARC - 28 Février 2025

" J'ai un problème avec le site internet pour voir ma réservation en cours: même en étant connecté avec mon compte, la langue par défaut est le "vlaams", alors que j'ai sélectionné le français. C'est une coquille assez déplaisante dans la vérification de la réservation en cours. Il faut savoir que la Belgique n'est pas que "flamande", et beaucoup de sites (voir tous), pensent que la langue principale est le flamand. C'est une réalité très négative au niveau de l'expérience du client. Il serait urgent de prendre cette distinction en compte pour une meilleure expérience utilisateur. "

" - "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHARLEROI, BE - Commenté par ANDRE - 28 Février 2025

" Très bonne mais pas le loueur "

" Dégâts au véhicule sur capot qui n existait pas "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

BRUSSELS, BE - Commenté par VICTOR - 13 Février 2025

" Je n'ai JAMAIS été déçu ! Tout est ok "

" J'ai toujours eu ce que je voulais, et au niveau qualité et également au niveau tarif. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BRUSSELS, BE - Commenté par GEIR - 26 Janvier 2025

" Très Bonne "

" Bonne "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

BRUSSELS, BE - Commenté par FOUAD - 15 Janvier 2025

" La qualité de service en plus du tarif attractif est très intéressant "

" Une très bonne expérience, l'accueil le suivi et la qualité prix imbattable "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHARLEROI, BE - Commenté par CATHER?NE - 31 Décembre 2024

" comme toujours sans problemes "

" aucun probleme "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

BRUSSELS, BE - Commenté par NICOLE - 08 Décembre 2024

" Toujours le meilleur choix et les meilleures garanties et assistance "

" Service parfait et à des prix très intéressants "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BRUSSELS, BE - Commenté par THOMAS - 29 Novembre 2024

" Rien à dire - parfait "

" Rien à dire juste parfait. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BRUSSELS, BE - Commenté par THOMAS - 27 Novembre 2024

" sur ce coup la oui :) "

" Rien à redire, parfait et personnel compétent. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BRUSSELS, BE - Commenté par MONIQUE - 29 Octobre 2024

" Service excellent. Toutefois, je n'aurais dû payer que €35 pour ajouter un 2ème conducteur et j'ai dû payer le montant déterminé par Europcar, à savoir 50€. "

" C'est Europcar qui s'est occupé des démarches administratives à l'aéroport de Bruxelles. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BRUSSELS, BE - Commenté par VIOLAINE - 04 Octobre 2024

" très bonne "

" oui "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHARLEROI, BE - Commenté par CHRISTOPHE - 11 Août 2024

" R . A . S "

" rien a dire car tout était impeccable SAUF que j'avais fait le plein et que maintenant on m'a compté 7,81 euros hors quel me plein était preuve en main avec le ticket de caisse "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

BRUSSELS, BE - Commenté par BERT - 30 Juillet 2024

" .. "

" .. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHARLEROI, BE - Commenté par ROMUALD - 18 Juin 2024

" Oui, car les expériences passées se sont bien déroulées. "

" Livraison du véhicule : Etat général : Très peu propre Après 100 mètres : - alertes plus de liquide de lave-glace ! Vérification après 35 kms (avant de prendre la route pour la destination). Etat de propreté du moteur : Très sale. Liquide de refroidissement au minimum ! Niveau d'huile au minimum ! Achat fait pour mettre les niveau à bonne mesure (cout 35 € TTC et je compte pas mon temps passé à le nettoyer et à faire les niveaux et le déplacement au garage pour avoir du liquide de refroidissement et de l'huile) ! Mail envoyé au service après location en expliquant et en joignant les photos.... Réponse lente (2 jours) et si le véhicule ne vous convient pas, vous pouvez en changer ! a ce jour pas de geste commercial pour un véhicule loué 15 jours ) - J'étais déjà partis..... C'est à éviter à tout pris ! Au vue du prix de la location, les véhicules ne sont pas à la hauteur comme le service après location ! Bien à vous. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 1

BRUSSELS, BE - Commenté par MONIQUE - 13 Juin 2024

" Tjs satisfaite. Merci à la prochaine. "

" Pas necessaire. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BRUSSELS, BE - Commenté par AMANDINE - 04 Juin 2024

" Tres bien ! "

" Rien a dire parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BRUSSELS, BE - Commenté par MARC - 10 Mai 2024

" Une expérience magnifique ! Voiture impeccable, accueil chaleureux au guichet de location, par une jeune femme absolument charmante. "

" Magnifique ! Je n'ai que des louanges à adresser à Keddy, tant pour l'accueil que pour le service. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BRUSSELS, BE - Commenté par VICTOR - 15 Avril 2024

" C'est vraiment professionnel "

" Absolument RIEN de négatif ! "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

BRUSSELS, BE - Commenté par AMEDEO - 10 Avril 2024

" Très positif "

" Très positif "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BRUSSELS, BE - Commenté par ALI - 05 Octobre 2023

" Satisfait "

" Simple "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

BRUSSELS, BE - Commenté par JUAN PABLO - 10 Septembre 2023

" Facile à utiliser et bons rabais et prix "

" Facile à utiliser et bons rabais et prix "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BRUSSELS, BE - Commenté par RAPHAËL - 07 Septembre 2023

" Bonne expérience. Caution bloquée sur carte de crédit nettement supérieure à celle indiquée par Auto Europe (800 vs 300 EUR). "

" Point négatif : devoir repasser au comptoir d'accueil pour clôturer la location. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BRUSSELS, BE - Commenté par MURIEL - 31 Août 2023

" Parfait "

" Bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

BRUSSELS, BE - Commenté par ROSSETTI - 22 Décembre 2022

" Idem "

" Le prix de la location était bon mais à notre arrivée à l'aeroport vous avez bloquée sur la carte de credit une somme disproportionnée "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 10

BRUSSELS, BE - Commenté par MELISSA - 28 Octobre 2022

" Très bon accueil de la part de Philippe ! "

" La voiture était en très bon état, et l'accueil de Phillip à été incroyable ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BRUSSELS, BE - Commenté par BERTRAND - 11 Août 2022

" C'est très bien et souvent les moins chers "

" Dommage que le kilométrage soit limité "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHARLEROI, BE - Commenté par HUMBERT - 07 Décembre 2021

" Rien à redire "

" Rien à redire "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10