" J'avais réservé une voiture manuelle. Quand je suis allée la prendre à l'agence SIXT ils m'ont it qu'ils n'avaient que des voitures automatiques et que jamais ils servaient des voitures manuelles. Alors, pourquoi la web de Auto Europe laisse réserver des voitures manuelles? Finalement, SIXT m'a donné une voiture manuelle mais d'une catégorie inférieure. Ils m'ont dit qu'ils allaient me rembourser la différence mais ils ne l'ont pas encore fait! "
" J'avais réservé une voiture manuelle. Quand je suis allée la prendre à l'agence SIXT ils m'ont it qu'ils n'avaient que des voitures automatiques et que jamais ils servaient des voitures manuelles. Alors, pourquoi la web de Auto Europe laisse réserver des voitures manuelles? Finalement, SIXT m'a donné une voiture manuelle mais d'une catégorie inférieure. Ils m'ont dit qu'ils allaient me rembourser la différence mais ils ne l'ont pas encore fait! "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
" Tout était bien. "
" Rien à redire. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bon service et facile à réserver. "
" Très mauvais éclairage dans le tunnel du parking de Saragosse : les panneaux étaient tellement obscurs que nous sommes ressortis une première fois sans trouver le parking de location. Sixt prétend que nous avons fait une griffe dans la voiture alors que leur agent nous a dit que tout était en ordre. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
" Très bon "
" Check-in et out rapides "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Depuis plus de 15 ans, je n'ai jamais eu à me plaindre "
" Tout était parfait, bien organisé et égal à ce que l'on attend "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Top "
" Excellente expérience, personnel sympatique et efficace, voiture propre et en excellent état, retour facile et rapide. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Société qui se plie en quatre pour satisfaire le client, en respectant le règlement évidemment. "
" Excellente voiture et contacts difficiles, en raison de la langue mais positifs. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" na "
" na "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" Très bien et facile "
" Très serviable "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Impeccable comme à chaque fois "
" L'agence essaie par tous les moyens de prendre des assurances supplémentaires "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 6
" Facilité d'utilisation et fiabilité du process. "
" Nihil "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
" N/A "
" Essaient de faire prendre une assurance déjà incluse "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
" Réservation ok, nous n'avons pas eu de problèmes. Les garanties offertes par Auto Europe sont intéressantes mais nous ne pouvons pas juger du respect des conditions en cas de sinistre ... "
" Le véhicule BMW série 1 réservé n'était pas disponible. Une BMW X2 neuve nous a toutefois été proposée avec un supplément de prix intéressant. Une niote générale de 8 mais on n'a quasi jamais le modèle de véhicule choisi pour la catégorie intermédiaire quel que soit le loueur. Sixt dispose d'une belle flotte neuve de luxe comparé à d'autres loueurs. Il semble que le modèle de véhicule est normalement respecté quand il s'agit de véhicules de luxe haut de gamme ... La BMW X2 était une essence également hybride mais il n'y avait pas de câble de recharge adapté aux bornes électriques fourni. On nous a dit qu'il n'y en avait pas et qu'il ne fallait pas recharger la batterie, ce qui est limite comme réponse quand on loue ce type de véhicule ! Le véhicule était neuf et donc très propre. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Pas de mauvaise surprise. "
" Très bon service et pas d'insistance pour avoir des options supplémentaires. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Site facile à utiliser avec beaucoup de critères de recherche. A recommander. "
" Bon contact dans l'ensemble. Voiture en bon état, propre. Juste un petit souci pour installer la siège enfant avec isofix. Je n'ai pu l'attaché qu'avec la ceinture de sécurité. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Ok "
" Globalement décevant. Tentative d 'assurance complémentaire Sixt alors que déjà full assur chez auto europ. Tentative de changer politique carburant vers full/ empty. Service lent. Enfin pas la voiture annoncée sur papier. "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
" cela fait au moins 8 ans que je réserve chaque année avec auto europe chez différents loueurs et toujours 100% satisfaite "
" bon loueur même si comme tous ils essayent de vendre des assurances en plus , mais n'insistent pas car j'avais la super cover "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" nous avons l'habitude avec auto europe mais n' avons pas encore eu d'accident ni de problème avec les véhicules loués, à voir au cas où ? "
" bonne réception mais ne parle pas français. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Honnêtement, les prix proposés sont correctes sans être le meilleur marché. J'apprécie qu'ils évitent des agences locales pas toujours bien cotées et dont, par expérience, je sais qu'il faut se méfier et être très vigilants pour ne pas être escroqués. "
" Aimable, rapide et formalités claires sans pousser à prendre d'autres assurances ni insister sur un surclassement possible => très content "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10