KEDDY FRANCE - Avis des clients sur la location de voiture

MARSEILLE, FR - Commenté par BRUNO - 25 Août 2025

" bien "

" ayant recu la confirmation depuis le checkin de l'heure maximale de rentrée de la voture le 19/08 serait à 16.59,...j'ai appelé le 19/08 sur le trajet retour au téléphone pour dire que je serais à la limite suite à de terribles orages sur la route qui elle-mème a été fermmée suite à la situation...J'rrive pour finir dans les temps ( 16.57) et rentre l'auto sans problème...je controle mon compte visa le soir mème pour m'apercevoir qu'on m'avait compter une journée supplémentaire parce le checkin avait été pris en compte à 16.14 et non 16.29 comme plusieurs X confirmer chez europcar et au téléphone...scandaleux! "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

MARSEILLE, FR - Commenté par THIERRY - 04 Juin 2025

" parfait "

" tout parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CARCASSONNE, FR - Commenté par FRANCISCO - 28 Novembre 2024

" Professionel "

" Très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AVIGNON, FR - Commenté par NOËLLE - 04 Juin 2024

" Je l'utilise régulièrement sans aucun problème "

" On m'a proposé sur place une voiture plus grande que celle demandée et quand je l'ai vue j'ai demandé un modèle plus petit et cela m'a été accordé sans problème et avec grande amabilité. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LILLE, FR - Commenté par STEVE - 09 Novembre 2023

" Très content "

" Il y avait aucun document de bord dans le véhicule et voiture accidenté et j ai du payer des frais supplémentaires car je suis aller en Belgique "

Rapport qualité-prix: 4
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 4

NICE, FR - Commenté par HERVE - 26 Septembre 2023

" Voir point précédent 3 "

" Très bon sauf que par expérience nous avons cherché après les papiers de l'assurance et de l'immatriculation qui étaient absents. Heureusement la dame à la réception s'est excusée et est revenue avec une copie des documents Encore un merci à cette gentille dame qui nous a dépannés mais pas mal de temps perdu malgré tout HHenrot "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

TOULOUSE, FR - Commenté par ISRAEL - 21 Juillet 2023

" Avec Auto Europe, jamais eu de problème. Service clientèle sympathique et efficace "

" Très longue attente à la réception. A la réception, la voiture aurait quelques défauts mineurs tels que griffes. A l'usage j'ai constaté des défauts plus importants: dossier du siège passager qui ne se règle pas, couvre bagage qui ne ferme pas et, plus grave, problème avec la direction. Quand j'ai mentionné ces défauts au réceptionniste à la restitution de la voiture il m'a dit qu'il envoyait immédiatement cette voiture au garage pour examen. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 1

NICE, FR - Commenté par OLIVIER - 03 Juillet 2023

" Tout c'est super bien passé... Merci ! "

" Impeccable !! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AIX EN PROVENCE, FR - Commenté par DIDIER - 08 Mars 2023

" Ras "

" Ras "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

AVIGNON, FR - Commenté par PIERRE - 24 Novembre 2022

" Voir point 3 "

" Des dégâts au pare-choc avant ont été relevés à la restitution du véhicule, mais devaient déjà préexister, car aucun accrochage n'a eu lieu pendant la location, ceci étant confirmé par les 3 autres passagers du véhicule. Ceci n'a pas eu de conséquence financière car j'avais pris l'option du rachat de franchise, je trouve cela néanmoins incorrect et m'inspire peu de confiance vis-à-vis de Keddy. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 7

TOULOUSE, FR - Commenté par GEORGETTE - 01 Octobre 2022

" Voir cidessus "

" Pour l'aéroport de Toulouse: mauvaise indication de l'endroit où se rendre. Ensuite trop insistance du loueur pour l'assurance "complementaire" "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par BERNARD - 13 Mars 2022

" tout est parfait comme d'habitude Les prix ont beaucoup augmentés d'autant que beaucoup. de véhicules restent sur les parking des loueurs "

" Personnel très agréable au retour du véhicule "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par BERNARD - 17 Novembre 2021

" comme d'habitude sans souci "

" trés bonne expériance de ce loueur bien sympa "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par CHRISTINE - 13 Septembre 2021

" Satisfaisant sauf la prise en charge "

" La voiture n'était pas à l'emplacement indiqué. Une demi heure de perdu pour la trouver.... "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par MICHEL - 13 Octobre 2020

" J'avais réservé une voiture de type C3. A l'arrivée, il n'y avait plus que des Fiat panda. trop petite pour 3 adultes avec bagages. j'ai donc du changer de catégorie et prendre un Captur avec supplément évidemment. "

" J'avais réservé une voiture de type C3. A l'arrivée, il n'y avait plus que des Fiat panda. trop petite pour 3 adultes avec bagages. j'ai donc du changer de catégorie et prendre un Captur avec supplément évidemment. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PERPIGNAN, FR - Commenté par JOSEPH - 21 Février 2020

" Super! "

" Parfait - Mais à Perpignan airport, il est très difficile, souvent impossible que le véhicule soit examiné par le préposé lors du retour car préence indispensable au comptoir à l'intérieur de l'aéroport "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par DENIS - 06 Janvier 2020

" Plutôt bonne mais il faut surveiller les fluctuations de prix! "

" Quand il y a grève des pompes à essence, le plein est surfacturé: 138,81€ Et ça fait mal! "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

BORDEAUX, FR - Commenté par BERNARD - 26 Novembre 2019

" ok pour moi "

" véhicule un peu sale extérieurement plein non complet "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

MONTPELLIER, FR - Commenté par CHRISTINE - 27 Septembre 2019

" bonne expérience - pas de problème "

" ayant peu d expérience, nous avons été agréablement surpris - nous referons appel à Keddy pour une prochaine fois "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par BERNARD - 27 Septembre 2019

" Rapide. Personnel aimable. aucun soucis. "

" Louée à l'aéroport de Bordeaux (s'adresser à Autoeurope). Voiture récente (8500 km)très propre. Très peu d'attente aussi lors de la restitution. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BEZIERS, FR - Commenté par DANIEL - 27 Septembre 2019

" Très bien. Seul tout petit point qui pourrait être amélioré : l'email de confirmation de réservation pourrait être envoyé plus rapidement pour pouvoir être imprimé à domicile pour le cas où, comme moi, la voiture n'est louée que plusieurs jours après le départ du domicile mais c'est un détail. "

" Un seul mot : parfait. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BEZIERS, FR - Commenté par VITO - 13 Septembre 2019

" ok "

" Tout c'est tres bien passer. Equipe efficace et rapide je les recomandes. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LILLE, FR - Commenté par NICOLAS - 04 Mai 2019

" RAS "

" RAS "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PERPIGNAN, FR - Commenté par JOSEPH - 27 Mars 2019

" Très satisfait quelle que soit la société de location choisie "

" Accueil pro et néanmoins "amical" de Juliette - explications détaillées - par contre la majorité des loueurs situés à l'aéroport de Perpignan ne sont pas ouverts sur le temps de midi (heure de retour des voitures pour le vol Ryanair de Charleroi)...mais jamais eu aucun problème... "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par HERVE - 10 Février 2019

" Réservation régulière via Autoeurope à Nice ou Marseille Toujours très satisfait des services "

" excellente réservation Obtenu un véhicule de classe supérieure à celle réservée Personnel très aimable "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

MONTPELLIER, FR - Commenté par LUC - 03 Octobre 2018

" Merci, tout est en ordre!! Une bonne acceuil avec une explication parfait à la réception! Le prix était correct et la voiture elle-même complètement en ordre. La prochaine fois, nous choisirons pour auto Europe. "