NOLEGGIARE ITALIE - Avis des clients sur la location de voiture

ALGHERO, IT - Commenté par JEAN-MARC - 07 Septembre 2025

" comme toujours , satisfait +++ "

" aucun problème - voiture conforme - TB "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NAPLES, IT - Commenté par ANDRÉ - 22 Mai 2025

" Tj efficace "

" Une yaris cross au lieu d'une Hyundai Tucson, pour 5 personnes, c'est un peu étroit.... "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BARI, IT - Commenté par MICHEL - 10 Mars 2025

" positive "

" absence de disque bleu européen dans le véhicule: difficulté de stationnement. information devrait être faite aux touristes sur les nombreuses ZTL en Italie et les amendes salées. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NAPLES, IT - Commenté par JEREMY - 05 Janvier 2025

" Good "

" Good "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TREVISO, IT - Commenté par SILVANO - 20 Décembre 2024

" Top, merci ! "

" Top, merci ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BERGAMO, IT - Commenté par BERNARD - 16 Novembre 2024

" Pas d'intervention d'AutoEuope dans le process de restitution. L'intermédiaire devrait suivre ses dossiers. "

" Pas de document de clôture + de 3 jours après la restitution. J'ai dû le demander. Garantie toujours pas libérée 5 jours après la restitution. "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 4

ROME, IT - Commenté par FRANCESCA - 28 Octobre 2024

" Cela fait longtemps que j'utilise Auto Europe et j'en suis très satisfaite. Système facile à utiliser et location très simple avec beaucoup de flexibilité, puisque l'on peut annuler jusqu'à 2 jours avant le retrait de la voiture. "

" Auto très propre et presque neuve. Prix compétitif. Seul hic: on vous pousse à prendre une assurance complémentaire qui, elle, est très chère, par rapport à d'autres compagnies. Je n'en ai pas fait usage. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ROME, IT - Commenté par EMILIO GUIDO - 28 Octobre 2024

" OK "

" The car I booked through Auto Europe was a "Citroen C5 Aircross or equivalent". A car that is 4500 mm long, with luggage 460-580 cdm, height from ground 23 cm. Instead, I was given a Toyota C-HR which is 4360 long, luggage 377 cdm, and height from ground 16 cm. How can you consider these two cars as "equivalent" ? In addition, a strong insistence to stipulate additional insurance in spite of telling them I already purchased full coverage with Auto Europe. In addition, there are no luggage trolleys at the pick-up and delivery point in Rome (4th floor), nor at the ground floor of the parking building, so that travelling with a lot of luggage (one of the reasons for renting a car in the first place), becomes an agony. "

Rapport qualité-prix: 3
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 9

CAGLIARI, IT - Commenté par ISABELLE - 17 Octobre 2024

" Toujours ok. "

" Au retrait du véhicule, on essaie de faire prendre des assurances complémentaires, alors que garantie complète déjà souscrite chez autoeurope. Le formulaire de check out du véhicule avec les dégâts est pré rempli et ne reprend pas tous les dégâts. Refus de modifier. Pour me couvrir, j'ai envoyé un mail au service client avec photos. Au retour, idem, vidéo détaillée du véhicule. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 8

BARI, IT - Commenté par VERONIQUE - 14 Septembre 2024

" Bien "

" Personnel très sympa chouette équipe que ce soit à l'accueil et à la restitution de la voiture "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CAGLIARI, IT - Commenté par DAVID - 13 Septembre 2024

" Excellente, comme toujours. Merci "

" Tres décevante, l'employé lors du check-out était à la recherche de la moindre petite griffe, il a inspecté la véhicule à la loupe! Finalement j'ai dû payer 180 € pour une minuscule griffe sur le pare-choc qui sans doute était déjà presente lors du check-in! TRES DECEVANT! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

BERGAMO, IT - Commenté par JEAN-LUC - 10 Septembre 2024

" Bonne d habitude mais noleggiare est très mauvais "

" Très peu pro Contact très pauvre Véhicule reçu n est pas celui réservé État des pneus scandaleux ( usés +++) Demande d assurance complémentaire à la limite de l arnaque "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 2

ALGHERO, IT - Commenté par SERGIO - 06 Août 2024

" Il est compliqué de vous contacter! Vous devriez être joignable autrement que par un numéro de téléphone commençant par 049... "

" Les employés insistent exagérément pour vous fournir une assurance supplémentaire et prétendent que celle d'auto europe ne vaut rien! Et quand vous refusez ils deviennent dés "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ROME, IT - Commenté par GIOVANNI - 14 Avril 2024

" Impeccable. "

" Voiture très bien mais service approximatif, ils peuvent faire mieux. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

TURIN, IT - Commenté par RUDY - 18 Décembre 2023

" Toujours satisfait des prix proposés "

" Pas de check du véhicule a la restitution. Remplacement clapet carburant alors que celui ci était en état de fonctionnement "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

TURIN, IT - Commenté par BERNARD - 26 Septembre 2023

" évitez de proposer des sociétés comme noleggiare car elles sont des profiteures malhonnêtes "

" société à mon avis MALHONNETE - fourniture d une voiture SALE SALE SALE - technicien de garage indisponible pour faire l' état de la voiture car "il ne connaissait pas cette voiutre" -demande de paiements de dégâts inexistants -demande de prime pour dépassement d' âge (+ 75 ans) -personne pour faire la réception de la voiture noleggare n "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

BRINDISI, IT - Commenté par JEANINE - 03 Août 2023

" Satisfaite "

" Pas de remarque particulière "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

BERGAMO, IT - Commenté par JEAN FRANCOIS - 19 Juillet 2023

" Très pratique mais devrait mieux choisir les loueurs ou les exclure. J'ai hésité à déposer plainte à la police contre NOLLEGIARE pour leur technique consistant à ouvrir un dossier pour un dommag einexistant. Je me réserve encore le droit de le faire. CE LOUEUR DEVRAIT ETRE EXCLU "

" Une véritable catastrophe. Il a fallu 2 heures pour recevoir une voiture en état de fonctionnement. Lors de la restitution, un examen absolument approfondi de la voiture a conduit à un constat de dommage (griffes) alors qu'il ne s'agissait que d'une tache. Impossible d'obtenir un changement de la préposée malhonnête. Après discussion à l'agence, et communication de photos démontrant l'absence de dommage, le dossier a été annulé. Nous sommes repartis avec le sentiment d'avoir subi une tentative d'escroquerie. PLUS JAMAIS NOLLEGIARE "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

PALERMO, IT - Commenté par YVES - 14 Juin 2023

" Prix assez élevé "

" Trop de temps passé pour chek-in "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

BRINDISI, IT - Commenté par CLAUDE - 15 Mai 2023

" Tout c'est bien déroulé lors de la réservation "

" Le contact avec le personnel de l'agence s'est bien passé mais ... on ne reçoit aucun document, même pas le check-out car tout est envoyé par mail. On reçoit donc le véhicule après et là, je constate que le bouclier arrière gauche est fortement griffé sur une surface de 50 x 30 cm, le préposé me dit qu'il vient de les faire mais, c'est dégâts ne sont pas indiqué sur le document envoyé par mail ! J'ai ensuite envoyé un mail à l'agence en leur expliquant la situation et il m'ont répondu pas de problème. J'ai quand même dû insisté lors de la remise du véhicule car ils "semblaient" étonné jusqu'à ce qu'ils voient le reflet de leur préposé sur la photo des dégâts prisent à la prise en charge du véhicule. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

BARI, IT - Commenté par MAURO - 13 Mars 2023

" super "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 5

PISA, IT - Commenté par VÉRONIQUE - 24 Février 2023

" Toujours très contente "

" Service ttrès rapie, top!! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BARI, IT - Commenté par GIUSEPPE - 27 Janvier 2023

" .. "

" .. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LAMEZIA TERME, IT - Commenté par REBECCA - 08 Novembre 2022

" Parfait à tous points de vue "

" Parfait... tout s'est très bien déroulé ... je recommande "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ROME, IT - Commenté par DAVID - 17 Juin 2022

" Habituelle bonne mais pour Fiumicino gros zéro ! Je vais maintenant traiter directement avec une agence "

" Aucunes organisations à la sortie de l'aeroport, pas d'indication du nom de la navette .... j'ai fait 4 km à pieds ! Merci de mettre sur votre contrat "navette Packing to Go" La faute est aussi chez vous, pas d'indications claires sur votre contrat ! Voiture commandée non disponible, second véhicule sans gps... "

Rapport qualité-prix: 4
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

BRINDISI, IT - Commenté par COSIMO - 04 Janvier 2020

" Très bien "

" Très chouette équipe. Voiture impeccable. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LAMEZIA TERME, IT - Commenté par PIERRE - 07 Novembre 2019

" voir commentaire ici en haut, merci "

" a la restitution du véhicule, il a fallu attendre presque 30 minutes pour avoir une navette pour l'aéroport... pas agréable "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 2
État du véhicule: 10

CAGLIARI, IT - Commenté par PIERRE - 15 Septembre 2019

" Pas de problème, tout ok "

" Rien de particulier, tout était conforme à nos attentes "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TROPEA, IT - Commenté par AURELIA - 08 Août 2019

" Très bien ! "

" Ok !! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PALERMO, IT - Commenté par CHANTAL - 25 Mai 2019

" Une très bonne expérience A recommander "

" Service impeccable Les personnes sympa "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10